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- よくある質問
サービスに関して
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初めての利用ですが、どのように予約すればいいですか?
初めての方でも簡単に予約いただけます。ウェブサイトの予約フォームから日時とご希望のサービスを選んで送信するか、直接お電話でご予約ください。ご不明点があればお気軽にお問い合わせください。 -
最終の予約時間は何時ですか?
営業時間はAM9:30~PM5:00になっています。60分マッサージの最終予約時間はPM4:00、90分マッサージの最終予約時間はPM3:30、120分マッサージの最終予約時間はPM3:00になります。日曜日とアメリカの祝日はお休みを頂いています。 -
施術者の指名は可能ですか?
はい、可能です。ご予約時にご希望の施術者の名前をお伝えください。可能な限りご希望のセラピストで手配いたします。
支払い・キャンセル関して
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支払い方法は何がありますか?
現金、クレジットカード(Visa, MasterCard, Amex)、電子マネー(Apple Pay, Google Pay)に対応しております。ご来店時にお支払いください。 -
キャンセルポリシーは?
予約のキャンセルは施術の24時間前までにご連絡ください。それ以降のキャンセルや無断キャンセルの場合は、キャンセル料として施術料金の100%を頂戴いたします。 -
当日予約は可能ですか?
はい、空きがある場合は当日のご予約も可能です。人気の時間帯は早めに予約でいっぱいになりますので、事前予約をおすすめします。 -
予約時にクレジットカードで請求されますか?
いいえ。予約時にクレジットカード請求されることはありません。クレジットカード番号はキャンセルポリシーのためにお預かりしています。マッサージのお支払いは当日現金またはクレジットカードでお支払い頂けます。 -
ギフトカードはありますか?
はい、ギフトカードをご用意しております。ご家族やご友人へのプレゼントとしてぜひご利用ください。オンラインまたは店舗で購入可能です。
