予約規則およびキャンセルポリシー
- ご予約の際に有効なクレジットカードが必要です。
- マッサージ前にカウンセリングがありますので予約時間の15～10分前にお越しください
- お支払いはマッサージ開始前にチェックイン時に行っていただきます（実習生のマッサージのみ）
- ご予約時間に遅れて到着された場合マッサージ時間が短くなりますが、マッサージ料金の全額をご負担いただきます。
- 24時間以内のキャンセルは100%のキャンセル料金がかかります。
- ご予約時間から15分以上ご来店されない場合は無断キャンセルとさせていただき、全額請求されます。
- すべてのマッサージは当校の実習生又はライセンスを保持しているセラピストにより提供されえます。
- 男性または女性の実習生またはセラピストを指定するリクエストにはお応えできません。
- 18歳未満のお客様は親または保護者とご一緒の予約が必要です。
- 実習生またはセラピストが体調不良で欠勤する場合は、他の学生またはセラピストでスケジュールを調整するよう最善を尽くします。調整が不可能な場合は、速やかにご連絡し、別の日程での予約調整をサポートさせていただきます。
- セッション前にアルコールや薬物の使用はお控えください。
- ハワイマッサージクリニックで提供されるマッサージは、純粋にセラピューティックな目的のみです。性的な言動、発言、進展があった場合、その場でセッションを中止し、セッションの全額料金を請求します。また、当クリニックへの再来店をお断りします。
返金ポリシー
- ハワイマッサージクリニックでは、完了したマッサージサービスに対する返金は行っておりません。
実習生マッサージクリニックのポリシー
- 学生マッサージは教育の場として提供されています。そのため、必要に応じてインストラクターがマッサージエリアに入り、指導や支援を行う場合があります。その際、インストラクターの入室は事前にお知らせいたします。
- 実習生は、訓練を受けた技法のみを実施することが許されています。
- 実習生マッサージは、学生の学びをサポートする目的で行われます。特別な技法や特定のリクエストにお応えできる場合もありますが、それを保証するものではありません。
- 実習生は妊婦マッサージのご要望にはお応えできません。
- すべてのお客様はマッサージ箇所以外はシーツまたはブランケットを被せてで覆われます。プロフェッショナルなドレーピングが常に使用されます。
- マッサージは医療行為ではありません。リラクゼーション、ストレス軽減、筋肉の緊張緩和を目的としています。
- セラピストの性別、体型、年齢、人種などに基づくリクエストは一切受け付けません。
お客様の責任
- お客様ご自身の持ち物は自己管理をお願いいたします。
- 持病、服用中の薬、マッサージに影響を及ぼす可能性のある症状について、マッサージセラピストに事前にお知らせください。
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